お客様の声

M 家 松浦

レジデンス今福で満足しました。

・当社にお決めいただいた理由をお聞かせください
 レジデンス今福が出来て、自宅も近く外観も綺麗で気になってました。
・当社(担当者)の印象はいかがでしたか
 とても丁寧で、こちらを気づかいながら対応して下さり感謝しております。
・総合的な満足度はいかがでしたか
 以前メモリアルホールの方(中央葬斎)を利用させていただきましたが、今回レジデンス今福が近所で思った以上に広くて使い易く、満足しました。

担当者より

ご遺族様のお悲しみも大きく、どうしてもご案内が耳に入っていかないご様子でしたので、一つ一つ丁寧にゆっくりとご説明させて頂きました。
また、流れのまま、分からない間に進めてしまう事の無いよう心がけました。
今回、レジデンス今福に入られるのも初めてとの事で、外観から想像するより広く、清潔感のある館内でご満足頂けたご様子でした。
まだまだ新しい会館です。地元の方々には特に内覧頂ければと思っております。

H 家 佐世保

細かな配慮

トイレに常備薬等の案内があり細かい配慮がされていると思いました。
又、スタッフの方々の心づかいも気持ちよく、分からない私達にとっては本当に助かりました。
ありがとうございました。

担当者より

ご遺族様、ご親族様に心地良く過ごして頂ける様に対応致しております。
まだまだ気付かない点もあると思いますので、お客様からの貴重なご意見・ご要望を大切にしていく所存です。

I 家 佐々

法事も利用したい。

・今後の法事等についても利用したい。
・仏事の不明な点についてもお聞きしたい。

担当者より

今回のご葬儀では大変お世話になりました。
メモリアルホール佐々葬斎では、忌明け・年忌法要も対応できる施設になっております。
この機会に是非ご利用下さいますようお待ちしております。
今後も、ご意見・ご質問等いつでも対応させて頂きますので遠慮なくお声かけ頂ければと思っております。
ありがとうございました。

M家 松浦

ありがたい事でした。

当社にお決めいただいた理由をお聞かせ下さい
・以前、身内の葬儀の際に利用し相談しやすかった。
総合的な満足度はいかがでしたか
・高齢者の為にはありがたい事でした。

担当者より

一年程前にご親族のご葬儀に担当者としてお世話させて頂き、今回ご葬儀の喪家様からは自分の親も近くお世話になるかもしれないので、その時は宜しくね。とお声を掛けて頂いておりました。
今回、ご指名頂き担当者として関わらせて頂く中で、喪主様より『良い仕事をされてるね。葬儀を安心して終えられた事が本当に有り難かった。』とのお言葉を頂きました。
今後も、大切な方のご葬儀を安心して任せて頂けるよう精進いたします。
有り難いお言葉、本当に感謝致します。

T 家 佐々

満足しました。

当社(担当者)の印象はいかがでしたか
 ・親身になっての対応と、丁寧な言動で不安な気持ちを安心させて下さいました。
  ありがとうございます。
葬儀内容はいかがでしたか
 ・料金が安価です。
  もっと高めでも良いのではと思える位、満足しました。
総合的な満足度はいかがでしたか
 ・知人にも、御社を勧めたいと思っています。
  本当に、ありがとうございました。

担当者より

ご不安な気持ちでいっぱいの中、この様な評価をして頂き誠に有難うございます。
私やメモリアルホールスタッフは、大切な方の大切なご葬儀をご不安の中で終えられる事の無いよう
『安心な対応』『安心なご説明』『安心な料金』を念頭に努力し続けております。
頂きましたお言葉を胸に、これからも努力邁進してまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。