お客様の声

Y 家 佐世保市

感動致しました。

・当社(担当者)の印象はいかがでしたか
 行き届いたお心遣いや丁寧なお化粧に感動致しました。
 ありがとうございました。

担当者より

ご家族様のみで、ゆっくりと送ってさしあげたいとのご意向でした。
納棺という大切な場面にもしっかりと関わって頂き、こちらも大変嬉しく思います。
ゆっくりとお過ごし頂きながらもしっかりと故人様を送ってさしあげる事が出来たかと感じております。
このような有難いお言葉を頂き、大変有り難うございました。
自身の大きな糧にしていきたいと思います。

H 家 松浦市

父の人柄を良く表した・・

進行の方が、私どもの取りとめのない話を上手にまた、父の人柄を良く表した内容に語って下さりありがとうございました。

担当者より

ご遺族様が沢山の思い出と、お気持ちを語ってくださり故人様のお人柄など大変伝わってくるものがありました。
ご参列頂きました皆様に心にも伝わった事と存じます。
ご丁寧のにお話しを賜り、ありがとうございました。

Y 家 小佐々

感じのいい対応でした。

当社(担当者)の印象はいかがでしたか
・丁寧で感じのいい対応でした。

担当者より

ご丁寧にアンケートにご協力頂きましてありがとうございました。
以前にもメモリアルホールを選んで頂きましたご葬家様ではありましたが、ご案内・ご提案に漏れの無いよう心掛けておりました。
今後も、ご不安事、ご心配事がありましたらお声掛け頂ければと思っております。

K家 松浦市

対応が大変良かったです。

・当社(担当者)の印象はいかがでしたか
 待ち時間等に子供達と遊んでいただき大変助かりました。
 子供達も「葬儀のおじちゃん次はいつ来るの?」と楽しみにしていました。
・総合的な満足度はいかがでしたか
 担当の末次さんの対応が大変良かったです。
 お世話になりました。 ありがとうございました。

担当者より

お子様のご葬儀に携わる事になり、ご家族の為に「今、出来る事は?」「今、お伝え出来る事は?」という事を念頭にお世話させて頂きました。
自身の立場なら、どのような思いなのか、どのように送ってあげたいか...
誠心誠意でご家族様と向き合いながら携わる事が出来たのではないかと思っております。

H家 江迎町

あたたかい、おもいやりのある葬儀を行うことが出来ました

・当社(担当者)の印象はいかがでしたか
 家族葬の出来るを5~6ヶ所電話で問い合わせをしましたが、その際の対応と実際出向いての説明が良心的でした。
 担当者の中野様の対応、特に場に応じての適格でわかりやすい説明に好感がもてました。
 安心して葬儀を行えたことは、家族にとってありがたく思いました。
・葬儀内容はいかがでしたか
 祭壇当のかざりつけも担当者と相談の上結果を出しましたが、清楚な感じで故人にぴったりだったと思います。
 すばらしく、あたたかい、おもいやりのある葬儀を行うことが出来ました。
 親戚・家族共々感謝しています。
・総合的な満足度はいかがでしたか
 葬儀場のあたたかい雰囲気で行えた事はお参りしていただいた方に好印象をもって頂きました。
 使用者側に立っての色々な設備、おもてなしは これまで利用した葬儀社とは違っており、貴社の職員の質の高さを垣間見せて頂いた感がします。
 心からお礼を申し上げます。

担当者より

この度は大変お世話になりました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

中学生時代の恩師のご家族でもあられたので、少しでも恩返しが出来ればと思いお世話させて頂きました。

出会いやご縁…これからも大切にしていきます。
ありがとうございました。