お客様の声

H家 江迎町

あたたかい、おもいやりのある葬儀を行うことが出来ました

・当社(担当者)の印象はいかがでしたか
 家族葬の出来るを5~6ヶ所電話で問い合わせをしましたが、その際の対応と実際出向いての説明が良心的でした。
 担当者の中野様の対応、特に場に応じての適格でわかりやすい説明に好感がもてました。
 安心して葬儀を行えたことは、家族にとってありがたく思いました。
・葬儀内容はいかがでしたか
 祭壇当のかざりつけも担当者と相談の上結果を出しましたが、清楚な感じで故人にぴったりだったと思います。
 すばらしく、あたたかい、おもいやりのある葬儀を行うことが出来ました。
 親戚・家族共々感謝しています。
・総合的な満足度はいかがでしたか
 葬儀場のあたたかい雰囲気で行えた事はお参りしていただいた方に好印象をもって頂きました。
 使用者側に立っての色々な設備、おもてなしは これまで利用した葬儀社とは違っており、貴社の職員の質の高さを垣間見せて頂いた感がします。
 心からお礼を申し上げます。

担当者より

この度は大変お世話になりました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

中学生時代の恩師のご家族でもあられたので、少しでも恩返しが出来ればと思いお世話させて頂きました。

出会いやご縁…これからも大切にしていきます。
ありがとうございました。

S家 小佐々町

全てにおいて満足です

・当社(担当者)の印象はいかがでしたか
 マニュアルにこだわらず柔軟なアイデアや考えを提案頂き、親身になってご対応頂けて母もとても喜んでいると思います。
本当にありがとうございました。
・葬儀内容はいかがでしたか
 全てにおいて満足です。
・総合的な満足度はいかがでしたか
 臨機応変な対応とても助かりました。
 この度は誠にありがとうございました。

担当者より

お話しをお伺いさせて頂く中で、ご夫婦で宗派が違いどのように進めていけば良いのか全くわからないと仰っておられましたので、自分なりにではありますが方向性と心の持ちどころをお話しさせて頂き、ご葬儀に集中して頂けるよう努めさせて頂きました。
ご満足頂けるご葬儀となりました事、大切なお母様のご葬儀に携われた事を私も有難く思います。
今後とも、ご不安が有りましたら遠慮なくお声掛け頂ければと思います。

K家 佐世保市

心よりお礼申し上げます

・当社(担当者)の印象はいかがでしたか
 何もわからない事ばかりで、尚且つ突然の事で何をしていかなければならないのか全く方法も知らなかったので、色々教えていただき助かりました。
中野さん(担当者)が大変親切でおたずねしやすい方だったので良かったです。
ありがとうございました。
・葬儀内容はいかがでしたか
 当初の予定より人数が増え、急きょ椅子を持ってきていただいたり、ご迷惑をおかけしました。
そういった要望にも早急に対応してくださり助かりました。
・総合的な満足度はいかがでしたか
 スッタッフの皆様、たいへんお世話になりました。
心よりお礼申し上げます。 ありがとうございました。

担当者より

大黒柱であるご主人がご逝去されご落胆の中、打合せ等 進めさせて頂きました。
少しでも 奥様、ご家族様のお力添えになればと思いお世話させて頂きました。
今後も不明な点などお気軽にご連絡頂ければと思います。
大変お世話になりました。

T家 松浦

とても安心でした。

一つ一つ丁寧に説明していただきました。
何度もたづねる事も多かったのですが、笑顔で対応してくださってとても安心でした。
ありがとうございました。

担当者より

ご遺族様のご不安を一つでも解消し安心して頂く事を、私達スタッフが第一に心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、とても有難く感じております。
今後も、気兼ねなくお声掛け頂けますようお付き合いさせて頂ければと思っております。
有難うございました。

N家 佐世保市

N家 佐世保市

私共の無理難題な注文にも心良く対応して下さりました。
ありがとうございました。

担当者より

お客様のご期待にお答えすることができ、またご満足いただけたという事が私達にとってなにより嬉しい事です。
ありがとうございました。